先日友人と利用いたしました。
22:00を過ぎていて周辺店舗に入れずたまたま入ったお店ではありますが、あまりにも品質・サービスが悪く満足に至りませんでした。口コミ内容より酷かった気がします。
焼き鳥は全て冷凍。冷凍庫から出してそのまま焼いていたため、中は冷たくしっかりと焼かれていないレアな状態でした。個体によってピンク色になるのは理解しておりますが、中身が冷たくこのような状態だと明日お腹を壊してしまわないかと不安でした。（実際後日お腹を壊してしまいました）
また注文していない焼き鳥を2回も提供され、申し訳ないですが不信感を覚えてしまいました。（伝票が手書き且つ英語日本語ではない多言語でしたので個数確認ができませんでした）
牛もつ煮込みに関しては、すごくドロドロ（何度も解凍温めをしているような状態）で塩分過多、もつの臭みが全面に出ていて１口で十分でした。（提供前に電子レンジで温めている様子があったのでこれも冷凍だと思う）
ピーマンに関してメニューにも記載がなかったのですが、何もつけるものがなく食べ方に困りました。またピーマン６個の下にレタスが敷き詰められていてカサ増し感が満載で悲しくなりました。
入店前にラストオーダーは23:30と言っていたのにも関わらず、実際のフードラストオーダーは23:00ドリンクは23:30でした。私たちが食事している中23:00頃スタッフさん全員で閉店
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友人と出かけた帰りに東京駅付近で夕食を探しており、夜も遅くなっていたため、こちらのお店に伺いました。
入店時に「ラストオーダーは23:30」と伺い利用しましたが、実際には23:00にラストオーダーを聞きに来られ、最初に聞いていた内容と違っていたのが残念でした。
焼き鳥はかなりレアな状態で提供され、友人たちも「大丈夫かな？」と不安を感じながら食べる状況でした。
モツ煮込みは、正直なところ本当に提供して良いのか疑問に思うほど臭みが強く、塩気も強すぎて一口で食べるのをやめてしまいました。
ジントニックも味が非常に薄く、バランスが取れていない印象でした。
また、夜も遅く締め作業もあるのは分かりますが、食事中に漂白剤の匂いが流れてきて食事を続ける環境ではなくなり早々に退店することになりました。
一日の終わりに利用した食事としては、正直かなりがっかりする体験でした。
海外のスタッフの方が多い印象でしたが、一生懸命対応されている様子は伝わってきました。
ぜひオペレーションや料理・ドリンクのクオリティを見直した方がよろしいのかと感じました。
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たまたま入りました。
店員さんが全員外国人でしたが問題ありませんでした。
お店は狭めですが少人数なら良いです。
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