新橋駅からとても近い居酒屋「新橋漁浜」で、美味しいサーモン丼を食べました。焼き鳥の種類も豊富で、鉄板牛肉もとても美味しかったです。個室席で、ゆったりと過ごせる素敵なお店でした。
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はじめてここまで最悪なお店に来ました。正直、二度と行きたくありませんし、お金の無駄でした。
入店した時点で店内はとても暑く、エアコンをつけてもらえないか聞いたところ、「壊れた」とだけ言われ、何のフォローもなくそのまま去られました。接客としてありえない対応です。
さらに、ドリンクの提供が異常に遅く、最初の1杯が出てくるまでに20分もかかりました。ありえません。
オレンジカシスを注文しましたが、ほぼカシスかオレンジどちらかの味しかしなく、まともに作られているとは思えませんでした。
何度もスタッフを呼びましたが、完全に無視され、対応してもらえませんでした。
サービス、料理、対応すべてにおいてレベルが低く、非常に不快な体験でした。おすすめは絶対にできません。
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【注意喚起】一般的な「食べ放題」とは異なります。予約の際に詳細を確認しましょう。
1. 食べ放題のシステムについて
「食べ放題」を謳っていますが、実際は店側が指定する「初期5品」を完食しなければ追加注文ができない仕組みです。さらに、注文時に「残した場合は追加料金を徴収する」と強く念押しされるため、好きなものを自由に楽しむスタイルとは程遠いものでした。
2. 予約と開始時間
予約時間に揃っていなくても、飲み放題の時間が厳密にスタートします。連れを待つ間も非常に落ち着かない思いをしました。融通は一切利きません。
3. 接客マナーと提供状況
都内でも稀に見るほど、日本の標準的な接客レベルから大幅に逸脱しています。料理や飲料の提供の仕方も含め、ホスピタリティを感じる場面は皆無でした。
4. 店舗の雰囲気とスタッフ
外国人スタッフが勤務されていますが、接客以前に、労働環境や教育体制そのものに疑念（闇）を感じざるを得ないような、重苦しい雰囲気がありました。サービスを受ける側として、哀れみや不安を覚えるレベルです。
5. 総評
上記のような度重なる不快感により、食事を美味しくいただくことは困難でした。せっかくの会食で後悔したくない方は、他のレビューも含め、慎重に判断されることを強くお勧めします。
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