ららぽーと豊洲での買い物ついでに、必ず立ち寄ってしまう大好きな場所です。
この店舗の最大の魅力は、その圧倒的な品揃え。「ここに来れば、食に関しては本当になんでも揃う」と思わせてくれる頼もしさがあります。こだわりのコーヒー豆はもちろん、普通のスーパーでは見かけない世界各国の珍しい調味料、輸入菓子、ワイン、チーズなどが所狭しと並んでおり、見ているだけでワクワクします。
いつもの食卓に変化をつけたい時や、少し凝った料理に挑戦したい時、ホームパーティーの準備をしたい時など、どんな目的で訪れても期待に応えてくれる、まさに「食の宝箱」のようなお店です!
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本日11時前に、欲しい商品が2点あり来店しました。
1点目について対応してくださったショートカットの店員さんは非常に丁寧でした。売り場まで一緒に案内してくださり、在庫がないことが分かった際も「申し訳ございません」と最後まで気遣いのある対応をしてくださいました。
しかし、2点目について尋ねた際に対応した黒髪の女性スタッフの接客には驚きました。「すみません、この商品を探しているのですが」と声をかけたところ、「あー、ありません。」の一言だけで業務に戻られました。売り場の案内や確認もなく、接客を終わらせたいような態度に感じました。
同じ接客業をしている身としては、この対応は正直あり得ないと思います。商品がなくても、伝え方や対応の仕方はいくらでもあるはずです。
親切なスタッフさんがいる一方で、このような接客をされるスタッフもいるため、サービス品質に大きな差を感じました。
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豊洲ららぽーとの中にあるカルディです
日曜の10時に訪問しました
早い時間だったので混雑はなしでした
カルディはいろんな所にありますが
こちらの店舗は雰囲気良く
お気に入りの店舗です♪
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