実際の口コミ
ビールの種類は豊富ですが、料金システムが初見にはかなり分かりづらいです。
クラフトビールの種類が何十種類もあり、ビール好きにはワクワクするお店です。
銀座という立地を考えても、たくさんの銘柄から選べる楽しさはあります。
しかし、全体的にシステムや接客面で不親切さを感じるポイントが多かったです。
【料金システムが分かりづらい】
「3種飲み比べ 990円〜」とありますが、選ぶビールのカテゴリ(ExtreameやUltimetなど)によって、1種類ごとに200円〜300円(税別)の追加料金がかかります。
スマホの画面でパッと見ただけでは非常に分かりづらく、会計時に「思ったよりかなり高い…」と驚きました。
初見でこの計算を正確にできる人は少ないと思います。2人で飲み比べとハーフパイント2杯、フードセット(2,100円)で9,000円ほどになり、銀座価格とはいえ割高感が否めません。
【注文スタイルとメニュー】
基本的にQRコードを読み取ってスマホでメニューを見てから、注文は口頭という謎のスタイル。ビールの入れ替わりが激しいのは分かりますが、これなら普通に見やすい紙のメニュー表を置いてくれた方がありがたいです。
【接客と店内の設備】
入店直後に「現金だけです!」と強めに言われ、少し威圧感を覚えました。また、店内は荷物を置くスペースがほとんどありません。大きなバッグや買い物袋を持っている
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QRコードでビールの種類を調べて店員さんに注文しました。
みんな飲みやすいビールですが、フルーティーなのが苦手な方はダメかもです。
本日はコースで予約‼️
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食べログで平日の昼にコース予約して利用しました。
当日は店内も空いており、他のお客さんもほとんどいない状況でした。
しかし、飲み放題にもかかわらずラストオーダー(1時間半)後すぐに会計となり、かなり慌ただしい対応..。
さらに終了時間を守らせるためか、15分前・10分前・5分前と何度も声掛けがあり、急かされている印象が強く、全く落ち着いて楽しめませんでした。
混雑時であればまだ理解できますが、空いている状況でこの対応は正直理解できませんでした。
接客としての配慮や気遣いが感じられず、残念でした。
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基本情報
〒104-0028 東京都中央区八重洲2丁目11−7 東栄八重洲ビル 1F
営業時間
月曜日13時00分~23時00分
火曜日13時00分~23時00分
水曜日13時00分~23時00分
木曜日13時00分~23時00分
金曜日13時00分~23時00分
土曜日13時00分~23時00分
日曜日13時00分~23時00分